本榧碁盤・将棋盤 専門店 | 本榧一筋40年、前川榧碁盤店

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お客様の声

  • yam 様
  • 投稿日:2015年12月26日

星ではなく、×五つ。
 肝心の碁盤の商品説明に偽りがあり、我慢して使ってきましたが、大変不満です。見るたびに気分が悪くなるので、もったいないのですが、貴店の商品は廃棄して、改めて他店から購入します。通販は外れがあることを分かってはいても、貴店の誠実そうなホームページに騙されて残念です。
 
 購入した商品(在庫なし)のホームページ画像を拡大してみると「下辺左隅の第1線(1の18、19の箇所)」が若干、太くなっています。天面は無キズとなっていますが、本漆による「太刀盛り」に問題があります。
 指摘した箇所(気になり箇所はあるが、他は概ね良)は、職人が一度目にうまく引けなかったため、「二度引き」したのでしょうね。その部分だけ「線がずれて、太く」なっています。目障りで、気になって仕方がありません。(実物大に拡大して見て下さい)
 天面は無キズですが・・・と記載されています。その通りです。確かに無傷です。しかし、肝心の本漆による「太刀盛り」の技に難あり。それなら、もう一度鉋をかけて、線を引き直せば良いのではありませんか?
 たかが5万円の商品に、そこまで批判するかと思われるかもしれませんが、信用し、期待していただけに、日に日に悔しい思いが強くなりました。次の商品を購入してから、うっぷん晴らしに叩き割って捨てるつもりです。
 榧一筋40年、もとい、榧「二筋」40年。大変、感情的なコメントで大人げないことは分かっていますが、二度引きはご法度でしょう。被害者を増やさないよう、職人の腕を磨きをかけ(失敗したら、もう一度鉋をかけ)、誠実な商売を心がけて下さい。
 加えて、ホームページの商品紹介欄に「一部、二度引き箇所あり、気になる方は他の商品をお勧めします」との表記をしていただきたかったです。碁盤には申し訳ないが、叩き割って、店主と職人に対するうっ憤をはらさない限り、気持ちが収まりません。
 最後に、橋田直之様、私、山田宏の会員登録を抹消して下さい。抹消の報告を待っています。詫びは要りません・通販で買った私が馬鹿でした。勉強させて下さり、ありがとうございました。

お店からのコメント

せっかくご購入いただきましたのに、当店の商品確認不足、ご説明不足でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます
別途メールを送らせていただきましたが、当店では不良品等に対し、返品・返金を承っておりますので、ご遠慮なくお申し出ください。
また、ご依頼通り会員情報も取り消しいたします。

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