お客様の声

歩様
投稿日：2016年10月29日

既に貴社に連絡済みの事ですが…
箱の外側（5面）に研磨剤が多量に付着していました。
落とすのに大変苦労しました。

本来なら出荷出来るレベルではありません。
今後は注意していただきたいです。

お店からのコメント

コメントありがとうございます。
桐覆いに細かい微粉が大量に付着していた件に関しましては
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、当店で出荷前にきれいにふき取ってから
発送する様に致します。
今回の件に付きましては色々ご不快な思いをさせてしまいました事、
深くお詫び致します。