お客様の声






- yam 様
- 投稿日:2015年12月26日
星ではなく、×五つ。
肝心の碁盤の商品説明に偽りがあり、我慢して使ってきましたが、大変不満です。見るたびに気分が悪くなるので、もったいないのですが、貴店の商品は廃棄して、改めて他店から購入します。通販は外れがあることを分かってはいても、貴店の誠実そうなホームページに騙されて残念です。
購入した商品(在庫なし)のホームページ画像を拡大してみると「下辺左隅の第1線(1の18、19の箇所)」が若干、太くなっています。天面は無キズとなっていますが、本漆による「太刀盛り」に問題があります。
指摘した箇所(気になり箇所はあるが、他は概ね良)は、職人が一度目にうまく引けなかったため、「二度引き」したのでしょうね。その部分だけ「線がずれて、太く」なっています。目障りで、気になって仕方がありません。(実物大に拡大して見て下さい)
天面は無キズですが・・・と記載されています。その通りです。確かに無傷です。しかし、肝心の本漆による「太刀盛り」の技に難あり。それなら、もう一度鉋をかけて、線を引き直せば良いのではありませんか?
たかが5万円の商品に、そこまで批判するかと思われるかもしれませんが、信用し、期待していただけに、日に日に悔しい思いが強くなりました。次の商品を購入してから、うっぷん晴らしに叩き割って捨てるつもりです。
榧一筋40年、もとい、榧「二筋」40年。大変、感情的なコメントで大人げないことは分かっていますが、二度引きはご法度でしょう。被害者を増やさないよう、職人の腕を磨きをかけ(失敗したら、もう一度鉋をかけ)、誠実な商売を心がけて下さい。
加えて、ホームページの商品紹介欄に「一部、二度引き箇所あり、気になる方は他の商品をお勧めします」との表記をしていただきたかったです。碁盤には申し訳ないが、叩き割って、店主と職人に対するうっ憤をはらさない限り、気持ちが収まりません。
最後に、橋田直之様、私、山田宏の会員登録を抹消して下さい。抹消の報告を待っています。詫びは要りません・通販で買った私が馬鹿でした。勉強させて下さり、ありがとうございました。

お店からのコメント
コメントありがとうございます。
満足いただけたようで私どもも安心いたしました。
これからも末永くご愛用頂きます様お願いします。

お店からのコメント
コメントありがとうございます。
満足いただけたようで私どもも安心いたしました。
当店で収穫した榧の実から抽出した榧油です。
安心してご使用下さい。






- こんち 様
- 投稿日:2015年12月26日
将棋に夢中になっている従姉妹の子供にクリスマスプレゼントで購入しました。今まで3000円程度の折れる盤とプラ駒でしたので、全然違うと喜んでいるとの事でした。将棋が上手くなるなら良い道具からという事でプレゼントして良かったです。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。
満足いただけたようで私どもも安心いたしました。
素敵なクリスマスプレゼントになって当店も嬉しいです。
将棋の棋力が上達する様に願っております。
これからも末永くご愛用頂きます様お願いします。






- 愛知県岡崎市 長野勝也 様
- 投稿日:2015年12月25日
早速 碁盤セットを有り難うございました。
期待した通りの物で大変満足しています。
孫が囲碁の興味を示しましたのでこれから自分も楽しみながら教えていきます。このかや碁盤の良さがわかってくれたら私よりも上達しているかも。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。
満足いただけたようで私どもも安心いたしました。
お孫様と仲良く対局するのは、とても幸せなひと時になるでしょう。
お孫様とご一緒に囲碁の実力が上達される事を願っております。
これからも末永くご愛用頂きます様お願いします。

お店からのコメント
コメントありがとうございます。
満足いただけたようで私どもも安心いたしました。
喜んでいる情景が見える様です。
これからも碁石ともども末永くご愛用頂きます様お願いします。

お店からのコメント
コメントありがとうございます。
満足いただけたようで私どもも安心いたしました。
これからも末永くご愛用頂きます様お願いします。






- hattori 様
- 投稿日:2015年12月18日
注文してすぐ発送してもらいました。商品を手にして予想以上の碁盤でしたので満足しています。ありがとうございました。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。
満足いただけたようで私どもも安心いたしました
喜んでいただけて嬉しい限りです。
これからも末永くご愛用頂きます様お願いします。






- TH 様
- 投稿日:2015年12月15日
卓上将棋盤を何回か購入させて頂きました。今回も近くの温泉館の常備品として使用しています。以前、小学校にも卓上将棋盤を2面買わせて頂きました子供達も大切に取り扱っているようです。今後とも良い商品の提供をお願いします。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。
満足いただけたようで私どもも安心いたしました
当店の商品を色々な場所にご提供頂きまして感謝いたします。
これからもお客様のご期待に添える様に努力してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。






- Saseboのジージ 様
- 投稿日:2015年12月13日
小五の孫が将棋に興味を持ったのを知り、早目のクリスマスプレゼントにしようと、卓上将棋盤セットを購入しました。午前中の申込で翌日夕方に届いたのでびっくりしました、御社の迅速な対応に感謝しております。孫は素晴らしい将棋盤セットに目を丸くして大喜び、以来大切に取り扱っており、夕食後には『将棋やろう!』と誘ってきます。二歳の孫娘も参加したいらしく、ちゃんと正座をして遊んでいます。今にして思えば、私が子供の頃は将棋盤・囲碁盤が普通に家にあった時代でした。今回の購入をきっかけに、孫の代に日本の伝統の一つを伝えるきっかけになったのは幸いです。監査役のバ-バも喜んでいます、美しい将棋盤セット本当に有難うございました。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。
満足いただけたようで私どもも安心いたしました。
当店の商品がお孫さんの素敵なクリスマスプレゼントになって
嬉しい限りです。
当店の対応を高く評価して頂きありがとうございます。
これからもお二人のお孫さんと仲良く将棋の対局をお楽しみ下さい。
これからも末永くご愛用頂きます様お願いします。










お店からのコメント
せっかくご購入いただきましたのに、当店の商品確認不足、ご説明不足でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます
別途メールを送らせていただきましたが、当店では不良品等に対し、返品・返金を承っておりますので、ご遠慮なくお申し出ください。
また、ご依頼通り会員情報も取り消しいたします。