40年振りに将棋を始めたくなり、当時の古い駒は有るのですが、少し傷んでいることと文字のデザインが気に入らなかったので、この商品を購入しました。
購入にあたって、駒のメンテナンス方法を質問したところ、すぐにお返事もいただけたので、サポートがしっかりしているお店だなと感じ、オンライン申込みをすぐにしました。
届いた商品については、一部の駒の検品に少し問題があり、相談したところ、すぐに良い状態のものに手続きにかかる費用もお店側持ちで、交換手続きをとっていただけました。大事に使わせていただきます。有難うございました。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。
当店の対応をお褒めいただきありがとうございます。
当店の検品不足で不良品が混ざった事は申し訳ありません。
当店の不手際をご寛容いただき恐縮です。
これからも末永くご愛用下さい。